Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

obtenir le numero de suivi de colis ?

SOLENNE G.
SOLENNE G.

SOLENNE G.

Niveau
0
81 / 100
points

bonjour j'ai recu le sms me disant que ma commande de nouveau mobile etait prise en compte et que je l'a recevrais bientot mais je n'ai pas recu le numero de suivi de colis par mail or j'aimerai l'obtenir car ayant des horaires compliques avec mon travail j'aimerai suivre mon colis et savoir le jour ou il arrivera pouvez vous me le communiquer s'il vous plait
dans l'attente de votre reponse ... merci d'avance

Réponse

GUILLAUME Z.
GUILLAUME Z.

GUILLAUME Z.

Niveau
6
64045 / 75000
points
Equipe

Bonjour Solenne,

Je vous confirme la prise en compte de la commande d'un iPhone.
Votre commande est en cours de traitement par notre service logistique, un numéro de suivi vous sera envoyé. Le délai de livraison est de 48 à 72 heures hors délais postaux.

Merci de votre compréhension et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?