Question en attente de réponse
4G non disponible ?
Bonsoir
Depuis ce jour je suis en migration SFR vers Crédit mutuel mobile forfait prompto 5Go 4G. Cependant impossible de capter la 4G sur mon mobile (LG G3).
Réponses
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Bonsoir Matthieu,
Afin de vous faire bénéficier de la 4G, je viens d'effectuer un changement de réseau.
Je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile une fois que le réseau sera indisponible. Au delà de 2h vous allez retrouver le réseau Orange Full pour bénéficier de la 4G.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Passez une bonne fin de soirée !
Lucretia, Conseillère Assistance Mobile
Tout fonctionne correctement. Merci beaucoup !
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Bonjour Matthieu,
Je suis ravie de constater que votre réseau est opérationnel sur la 4G.
Passez une excellente journée. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Lucretia, Conseillère Assistance Mobile
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