Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Je n'arrive pas à envoyer de mail avec mon samsung trend GT-S7560 alors que je les reçois. Boite email : laposte.net. ?

ELISABETH E.
ELISABETH E.

ELISABETH E.

Niveau
0
12 / 100
points

xxxxxxxxxxxxxxxxx/xx

Réponses

Bonjour Elisabeth

Le numéro de ligne indiquée dans votre profil et le numéro de série de votre mobile ne me permettent pas d'accéder à votre dossier.
Votre demande concerne une ligne active de l'opérateur NRJ / C Le Mobile ? Si c'est le cas, je vous invite à renseigner le numéro de ligne mobile dans votre profil pour que nous puissions traiter votre demande.

A bientôt !

Virginie, Conseillère Assistance Mobile

ELISABETH E.
ELISABETH E.

ELISABETH E.

Niveau
0
12 / 100
points

Non je suis chez l'opérateur orange et la boîte mail que j'ai paramétré provient d'un compte laposte.net.

Bonjour Elisabeth,

Je vous invite à émettre votre demande auprès de votre opérateur actuel qui pourra vous assister dans la configuration de votre boite mail sur votre Samsung Galaxy Trend.

Bon week-end !

Virginie, Conseillère Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?