Question en attente de réponse
De retour de l'ile de la réunion mon portable est bloqué ( messages et journal)?
Je n'ai pas pu utiliser mon portable sur l'ile de la réunion.
Depuis mon retour les messages et les évènements( journal ne s'affichent plus?
Réponses
Bonjour Bernard,
L'option à l'internationale n'est pas active sur votre contrat, vous ne pouvez donc pas vous connectez à un réseau lorsque vous vous déplacez à l'étranger.
Qu'entendez-vous par messages et évènements journal qui ne s'affichent plus ?
Quelle est la marque et le modèle du mobile utilisé avec votre offre actuellement ?
Bon week-end !
Virginie, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Bernard,
Pouvez-vous apporter les précisions nécessaires pour répondre à votre question ?
Bonne soirée !
Virginie, Conseillère Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
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