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Question en attente de réponse

De retour de l'ile de la réunion mon portable est bloqué ( messages et journal)?

BERNARD L.
BERNARD L.

BERNARD L.

Niveau
0
8 / 100
points

Je n'ai pas pu utiliser mon portable sur l'ile de la réunion.
Depuis mon retour les messages et les évènements( journal ne s'affichent plus?

Réponses

Bonjour Bernard,

L'option à l'internationale n'est pas active sur votre contrat, vous ne pouvez donc pas vous connectez à un réseau lorsque vous vous déplacez à l'étranger.
Qu'entendez-vous par messages et évènements journal qui ne s'affichent plus ?
Quelle est la marque et le modèle du mobile utilisé avec votre offre actuellement ?

Bon week-end !

Virginie, Conseillère Assistance Mobile

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
102760 / 180000
points
Equipe

Bonjour Bernard,

Nous n'avons pas eu de retour de votre part, si votre demande est toujours d'actualité, vous pouvez répondre au post qui vous a été envoyé.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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