Question en attente de réponse
problème avec mon mobile
bonjour j ai un problème avec mon téléphone ma ligne vient d être activer le 29/11/14 personne ne peut m'apeller il tombe tout de suite sur ma messagerie le mode avion et désactiver je c est plus quoi faire
Réponse
Bonjour Nadia,
Un changement d'offre est en cours sur votre ligne et est programmé pour aujourd'hui.
Je vous invite à utiliser l'ancienne carte SIM tant qu'elle fonctionne et n'utilisez la nouvelle que lorsque vous n'aurez plus de réseau.
Pensez à bien redémarrer votre mobile régulièrement de manière à activer les services.
Bonne journée !
Virginie, Conseillère Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
La ligne est active uniquement par le wifi mais hors connexion d'une box il n'y a plus de service.
Le réseau de la ligne ne fonctionne pas . En dehors du domicile (proximité de la box) le réseau ne fonctionne pas (pas d'appel, pas de texto, pas d'internet).Bonjour OREN, je vous prie de me faire un retour sur les questions ci-dessous : Pouvez-vous me communiquer votre adresse actuelle ? Combien de barre de réseau vous... -
Bonjour. Réception MMS impossible sur DOOGEE N50
Bonjour. Nouvelle cliente chez vous, tout fonctionne correctement (envois/réception SMS, 4G), seul problème : impossible d'envoyer et de recevoir des MMS (quelque soit le... -
éviter dépassement tel et internet sur forfait cdiscount mobile 20Go en voyage en italie
avez vous une fiche pratique pour connaitre les risques de dépassement et autres frais dans le cadre d'un voyage en Italie et durant le vol en avion pour y aller
-
-
