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pourquoi je n'arrive plus à envoyer de sms groupés?

FABIEN B.
FABIEN B.

FABIEN B.

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C'était possible avant et c compris dans mon forfait

Bonjour Fabien,

Avez-vous pensé à redémarrer votre mobile ?

Sinon, je vous propose d'enlever la batterie et la carte Sim de votre mobile puis de replacer ces deux éléments. Cette manipulation permet d'effectuer un redémarrage complet du téléphone.

Après cette action, rencontrez-vous toujours la même anomalie ?

Merci beaucoup,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

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Réponses

Bonjour Fabien,

Sauf erreur de ma part, je n'ai pas eu de retour à ce jour. L'incident est-il toujours d'actualité ? Avez-vous effectué la manipulation ci-dessus ?

Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

Bonjour Fabien,

N'ayant toujours pas eu de réponse de votre part, je n'ai pu traiter votre demande.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

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