Bonjour Eric,
Suite à notre entretien téléphonique de ce jour, vous m'avez demandé de vous recontacter à 17 heures. Ne parvenant pas à vous joindre de nouveau et si l'incident que vous rencontriez est toujours d'actualité, je vous invite à revenir vers moi via ce fil de discussion afin que je puisse poursuivre le traitement de votre requête s'il vous plaît.
Je vous remercie pour votre confiance et vous souhaite une excellente fin de journée.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile