Question en attente de réponse
je rempli les conditions pour un echange ou reparation de mon S3, que dois je faire ?
Il n'y pas eu de choc, pas d'oxidation,panne intempestive : redemarage qui se fait seul, mauvais contact au niveau du branchement secteur,je suis obligé decretirer la batterie et la remettre pour obtenir le chargement secteur .
indiquez moi svp la marche a suivre pour obtenir l'echange de mon mobile. cordialement .
Réponse
Bonjour Hugues,
Je vous informe que je traite déjà votre demande sur le fil de discussion suivant http://www.assistance-mobile.com/questions/805151-mobile-garantie et que je suis en attente d'une réponse de votre part. De ce fait, je vous invite à me répondre s'il vous plaît.
Aussi, par souci de clarté et de lisibilité pour l’ensemble de la communauté, je vous invite à ne pas ouvrir plusieurs fils de discussion concernant la même demande s’il vous plaît. Je vous remercie pour votre compréhension.
Je vous souhaite une excellente fin de journée.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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