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Emilie G.
Emilie G.

Emilie G.

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Bonjour Laurence,

L'anomalie rencontrée est-elle toujours d'actualité ?
Merci de votre retour.

Emilie, Conseillère Assistance Mobile

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Réponses

Emilie G.
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Emilie G.

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Equipe

Bonjour Laurence,

Je vous confirme que votre ligne est bien active, vous devriez avoir accès à Internet en 4G depuis votre mobile. Rencontrez-vous un message d'erreur lors de vos connections ?
Merci de votre retour et bonne soirée.

Emilie, Conseillère Assistance Mobile

Emilie G.
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Niveau
5
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Equipe

Bonjour Laurence,

En l'absence de retour de votre part et du fait que l'accès à Internet soit utilisé depuis votre ligne, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,

Emilie, Conseillère Assistance Mobile

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