Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Comment réactiver une ligne suspendue ?

NIKITA D.
NIKITA D.

NIKITA D.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour, j'ai suspendu ma ligne en pensant avoir perdu mon téléphone, mais on me l'a ramené gentillement. Comment faire pour réactiver ma ligne ? Merci d'avance
N° IMEI : 013062004604315

Réponses

Emilie G.
Emilie G.

Emilie G.

Niveau
5
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points
Equipe

Bonjour Nikita,

Je vous informe que je viens de procéder à la remise en service de votre ligne. Celle-ci sera utilisable dans un délai de 2 heures.
Je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile dans cet intervalle.
Je vous souhaite une agréable soirée.

Emilie, Conseillère Assistance Mobile

christopher B.
christopher B.

christopher B.

Niveau
0
11 / 100
points

bonjour je voudrai reaciver ma ligne n 07XXXXXX34
mais je ni arrive pas j'avais supendu la ligne de mon fils suite a une punition
comment je doit faire pour la remettre en service
merci d'avance bien cordialement

Fanny C.
Fanny C.

Fanny C.

Niveau
5
17263 / 40000
points
Equipe

Bonjour Christopher,

Sur votre demande, j'ai procédé à la remise en service de votre ligne. Celle-ci sera utilisable dans un délai de 2 heures.

Je vous invite à redémarrer votre mobile régulièrement jusqu'à récupération du réseau.

Je vous souhaite une bonne soirée.

Cordialement,

Fanny, Conseillère Assistance Mobile

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