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Question en attente de réponse

Messagerie bloqué! Comment l'activer?

ALEXANDRA G.
ALEXANDRA G.

ALEXANDRA G.

Niveau
0
2 / 100
points
Nom de l'auteur
ALEXANDRA G.
Nombre de réponses
1 réponse
Thème
Demandes Urgentes
Date
1 décembre 2014
il y a plus de 3 ans
Consultations
consultée 17 fois
question
q

Suite à un changement de forfait, ce matin 1/12/2014, un sms m'a été envoyé pour me dire que ma messagerie était créée avec le code d'accès 78 96, mais je ne peu pas y accéder car on me dit que ma messagerie est bloquée et on me demande de contacter le service facturation avant de raccrocher.
En vous remerciant d'avance pour la réponse

Réponse

Rana D.

Rana D.

Niveau
6
40029 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Rana D.
Date
réponse
r

Bonjour Alexandra,

Suite à une anomalie qui a déjà été transmise à nos services, je viens de remettre en place le répondeur. Je vous invite à redémarrer votre mobile et le répondeur sera fonctionnel dans un délai de 24h maximum.

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres demandes.

Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile

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