Question en attente de réponse
Messagerie bloqué! Comment l'activer?
Suite à un changement de forfait, ce matin 1/12/2014, un sms m'a été envoyé pour me dire que ma messagerie était créée avec le code d'accès 78 96, mais je ne peu pas y accéder car on me dit que ma messagerie est bloquée et on me demande de contacter le service facturation avant de raccrocher.
En vous remerciant d'avance pour la réponse
Réponse
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 40029 / 75000
- points
Bonjour Alexandra,
Suite à une anomalie qui a déjà été transmise à nos services, je viens de remettre en place le répondeur. Je vous invite à redémarrer votre mobile et le répondeur sera fonctionnel dans un délai de 24h maximum.
N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres demandes.
Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Conservation de la ligne titulaire décédé
1ÈRE QUESTION : Mon conjoint est titulaire de la ligne que ma fille utilise. Mon conjoint décède. On me demande d'envoyer RIB, copie de mon passeport et ACTE DE DÉCÈS pour me... -
demande d’activation de mon offre 14GO dans les DOM TOM
Bonjour, je suis en Martinique dans mon offre j’ai droit à 14 Go mon numéro est 0651661579 je n’arrive pas à recevoir ni les communications ni internet, je vous prie de les...
-
-
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 40029 / 75000
- points
un anonyme a répondu
-
ALEXANDRA a posé une nouvelle question
-