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Appels entrants toujours masqués. Pourriez-vous résoudre mon problème?
Depuis mon changement de mobile et de forfait le 30/11, tous les appels entrants sont masqués. Pourriez-vous faire en sorte que cela fonctionne comme avant ? Merci par avance.
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Bonjour Sylvain,
L'option de présentation du numéro n'était plus active sur votre ligne suite au changement d'offre.
Je viens de procéder à son activation, cela sera effectif dans quelques minutes. Je vous invite à présent à redémarrer votre mobile pour une bonne prise en compte de la modification.
je vous souhaite une excellente journée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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