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après changement d'offre mon téléphone affiche phone freeze ?
bonjour tout d'abord mon téléphone que j'utilise et qui a un problème je l'avais acheter au cic de ma région mais avec une carte sim NRJ ,hier je reçois ma nouvelle carte SIM un tout blanche , je la mes dans le téléphone mais au moment de s'allumer il me marque "phone freeze SIM non disponible " merci de votre aide !!
Réponses
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Bonjour Ludovic,
Afin de vous assister, je vous propose de passer en communication privée et de répondre au mail que je vous ai envoyé.
Bonne journée,
Caroline, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Ludovic,
Je viens de tenter de vous joindre.
Je vous recontacterai demain dans l'après-midi.
Bonne journée,
Caroline, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Ludovic,
Votre demande a été prise en charge par le Service Technique.
Bonne journée,
Caroline, Conseillère Assistance Mobile,
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
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service client non dispo par appel téléphone pour activation appel wifi
je vous appelle depuis 3 jours pour m'activer l'appel wifi, mais c'est impossible de vous avoir, pouvez vous l'activer ? -
pourquoi on ne peut pas activer l'option appel wifi dans l'application ou sur le site ?
activez moi les appel wifi et volte -
appel wifi non activé sur mon offre
activez moi les appel wifi et volte
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