Question en attente de réponse
Impossible d'envoyer/recevoir un message, de passer un appel, ou de se connecter à Internet, pourquoi ?
Depuis lundi matin, impossible d'aller sur internet en utilisant les données mobiles. Depuis mardi matin, impossible d'émettre ou de recevoir message ou appel, que faire ?
Réponse
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Anonyme
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Bonjour Kévin,
Je constate qu'une migration a pris effet sur votre ligne ce jour. C'est pourquoi je vous invite à insérer la carte SIM que vous avez réceptionnée avec votre nouveau téléphone dans votre mobile. Une fois cette dernière insérée, vous retrouverez l'usage de votre ligne.
Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Emilie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour, est-ce possible de retrouver tous les SMS avec un numéro en particulier svp?
retrouver tous les sms avec un numéro en particulier -
Je n'ai pas tjrs eu la carte sim
Bonjour cela fait une semaine et je n'ai pas eu ma carte . Cela n'est pas normal j'espere que je n'aurai pas à payer cette sim par conséquent Merci de votre retour -
Impossible de résilier mon contrat !!
J’aimerais résilier mais ça plante à chaque fois !
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