Assistance Mobile

Question en attente de réponse

mon samsung wave3 ne s'allume plus que faire?

Koffi N.
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en manipulant le portable qui etait en francais est passe sur l'espagnole et puis le telephone s'est eteint et plus rien , il refuse de s'allumer.

Réponse

Bonjour,
Je vous invite à éteindre votre mobile et retirer la batterie.
Vous pouvez remettre la batterie en place et essayer de rallumer le mobile.
Je vous propose de mettre à jour votre profil avec votre numéro de ligne, afin que je puisse accéder à votre dossier.

Merci pour votre confiance et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile

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