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je viens de mettre à jour mon profil comme demander, sinon contactez moi par mail ça sera plus simple merci ?

geraldine B.
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Réponses

Bonjour Géraldine,

Je vous invite à me répondre en privé au mail que je vous envoie sur l'adresse renseignée dans votre profil afin d'avoir des informations complémentaires.

Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile

Bonjour Géraldine,

Suite à notre échange, il n'y a pas de courrier à nous envoyer lors d'une portabilité. Votre nouvel opérateur s'occupera à effectuer la demande de résiliation.

Une fois que votre nouvelle carte SIM sera activée chez lui, votre ligne sera résiliée chez nous.

En espérant vous compter bientôt à nouveau parmi nos clients.

Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile

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