Assistance Mobile

Question en attente de réponse

réseau indisponible iphone 4S

helene A.
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Bonsoir,

Je possède un Iphone 4S acheté chez mon opérateur SFR. Depuis ce matin "réseau indisponible". J'ai appelé SFR pour différents tests à distance qui se sont révélés inefficaces. Je suis allée en boutique et ils m'ont fait une nouvelle carte sim, pensant que le problème venait de celle-ci. Mais le problème persiste toujours malgré l'activation de la nouvelle carte sim.
Pouvez-vous m'aider s'il vous plait ?

Réponse

Bonsoir Hélène,

Ce forum d'assistance est dédié aux clients NRJ Mobile. De ce fait, nous ne sommes pas en mesure de répondre à des demandes concernant d'autres opérateurs.

Je vous invite par conséquent à vous rapprocher de votre opérateur SFR.

Je vous souhaite une excellente soirée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

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