Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

nouvelle carte sim installée.mais aucun réseau trouvé, aucune carte sim. comment faire?

MARIE CATHERINE G.
MARIE CATHERINE G.

MARIE CATHERINE G.

Niveau
0
5 / 100
points

suite à mon changement de mobile, j'ai reçu une nouvelle carte sim. transfert des données de l'ancienne sim faite.
Depuis, message dans cellulaire+sim : aucun réseau trouvé;
aucune carte sim. comment faire?

Réponse

Bonjour Marie-Catherine,

Afin de pouvoir traiter votre demande, j'aurais besoin que vous me communiquiez un numéro de téléphone sur lequel vous pouvez être jointe autre que celui de votre ligne Crédit Mutuel Mobile s'il vous plaît.

Je vous remercie d'avance pour votre retour.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?