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Question en attente de réponse

Mon écran tactile de mon Wiko Lenny bug, comment je peux le faire réparé ?

Damien L.
Damien L.

Damien L.

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L'cran de mon Wiko Lenny bug, quand je l'allume, je peux le voir tout de suite, car le tactile appui directement sur la zone où il y'a l'Appel d'Urgence, et quand j'arrive a faire mon schéma, sa ne s'arrange pas, même, sa bug autan, sauf que sa appui partout sur la même zone.
Pouvez vous arranger cela ?
Sa fait 2 mois que je l'ai, et il est toujours sous garantie.

Réponses

Bonjour Damien,

Afin de vous assister, je vous propose de passer en communication privée et de répondre au mail que je vous ai envoyé.

Bonne journée,

Caroline, Conseillère Assistance Mobile

cedric S.
cedric S.

cedric S.

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Bonjour,

J'ai le même problème avec mon portable Wiko Lenny. Des pages s'ouvrent partout alors que je n'appuie sur rien. Il n'est jamais tombé ça a commencé 2-3 jour seulement après l'avoir acheté. Que faire ?

Merci

Bonjour Cédric,

Je ne retrouve pas votre numéro de ligne.

Pouvez-vous mettre à jour vos coordonnées afin que je puisse avoir une visibilité sur votre dossier.

Bonne journée,

Caroline, Conseillère Assistance Mobile

victoria J.
victoria J.

victoria J.

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J'ai le même problème, il semblerait que le tactile ne fonctionne pas uniquement en bas à droite de l'écran m’empêchant de déverrouiller le téléphone ou d'appuyer sur certaines touches comme la touche i u et n. J'ai tenté une restauration usine sans succès. Le téléphone a été acheté il y a 1 mois et demie et n'a subit aucun choc.

Bonjour Victoria,

Je ne retrouve pas votre numéro de ligne.

Pouvez-vous mettre à jour vos coordonnées afin que je puisse avoir une visibilité sur votre dossier.

Bonne journée,

Caroline, Conseillère Assistance Mobile

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