Question en attente de réponse
Comment répondre à Bénédicte qui m'a répondu par une question?
suite à mon changement de mobile avec C le mobile, nouvelle carte sim reçue. mon mobile est un nokia Lumia 530 dual. A ce jour, pas de réseau trouvé- pas de carte sim. Que faire ???
Réponse
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Bonjour Marie Catherine,
Pour répondre à une question il faut utiliser le bouton "Répondre" du fil de discussion concerné.
Je constate que suite à un appel vers le Service Client, une nouvelle carte SIM vous a été envoyée.
Je vous invite à l'activer à réception, sur votre espace client.
Je vous souhaite une bonne fin de journée,
Philippe, Conseiller Assistance Mobile
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