Question en attente de réponse
Transfert vers orange?
Bonjour,
Merci pour votre retour rapide mais ce midi j'ai bien eu une interruption de réseau. J'ai eteind et rallumé mon téléphone mais je suis toujours sur le réseau SFR. Est-ce normal?
Réponse
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Anonyme
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Bonjour Roland,
Je viens d'effectuer le changement.
Il n'avait pas été pris en compte hier;
Tout est à jour sur votre ligne.
Délai maximum de changement de réseau : 2 heures.
Une fois le changement effectif, le client verra sur son téléphone l'indication réseau suivante :
"EI Telecom" pour SFR Full
"Orange F" pour Orange Full
Je reste à votre disposition.
Bonne journée,
Caroline, Conseillère Assistance Mobile
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