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Question en attente de réponse

mail disant que facture de mon nouveau mobile est en ligne or non; Problème de votre part ?

Bérénice L.
Bérénice L.

Bérénice L.

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J'ai reçu un mail me disant que ma facture de nouveau mobile était consultable sur mon espace client. Elle ne l'est pas. J'en ai besoin rapidement pour bénéficier d'une offre de remboursement. Pourriez vous me la procurer. Je ne cesse d'appeler mais on me renvoie sur d'autres serveurs vocaux

Réponse

Bonjour Bérénice,

Je viens de vous envoyé la facture d'achat de votre mobile afin de bénéficier de l'ODR.

Je vous remercie de votre confiance et vous souhaite une bonne journée !

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile

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