Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

perte de mon moobil avec carte prepayee 7

benedicte M.
benedicte M.

benedicte M.

Niveau
0
12 / 100
points

je n ai plus de mobil

Réponses

Caroline W.
Caroline W.

Caroline W.

Niveau
5
22241 / 40000
points
Equipe

Bonjour Bénédicte,

Vous pouvez commander une nouvelle carte Sim à partir de votre espace client:

Je vous conseille de suivre le lien ci-dessous:

http://www.assistance-mobile.com/questions/728801-perte-vol-mobile

Bonne journée,

Caroline, Conseillère Assistance Mobile

benedicte M.
benedicte M.

benedicte M.

Niveau
0
12 / 100
points

je desire resilier mon numero car je n'ai plus aucun contact, à moins que vous puissiez me récupérer mes contacts ?

Caroline W.
Caroline W.

Caroline W.

Niveau
5
22241 / 40000
points
Equipe

Bonjour Bénédicte,

Malheureusement nous ne pourrons pas récupérer vos contacts.

En ce qui concerne la résiliation de la ligne. Elle se fera automatiquement si vous n'effectuez plus de recharge sur la ligne. Aucun courrier n'est nécessaire.

Je reste à votre disposition si vous souhaitez tout de même garder votre ligne.

Je vous souhaite une bonne journée,

Caroline, Conseillère Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?