Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

mes SMS ne parviennent qu'aux abonnés ORANGE ou assimilé ?

MARIE-JOSE C.
MARIE-JOSE C.

MARIE-JOSE C.

Niveau
0
14 / 100
points

mes SMS ne parviennent pas à leurs destinataires lorsqu'ils ne sont pas abonnés Orange ou assimilé. Et j'ai vérifié 15 fois le paramétrage que vous indiquez, c'est bon à ce niveau là. Vais-je devoir annuler mon abonnement chez vous ? ça fait un mois que ça dure, c'est trop !

Réponse

Virginie S.
Virginie S.

Virginie S.

Niveau
6
46590 / 75000
points
Equipe

Bonjour Marie-José,

Je reviens vers vous suite à notre conversation en privé.
Notre équipe technique reprend le traitement de votre demande pour trouver une solution à votre anomalie concernant les SMS non transmis vers les numéros de l'opérateur Bouygues Telecom.
N'hésitez pas à me faire un retour suite à leurs recherches !

Bonne soirée, à bientôt !

Virginie, Conseillère Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?