Question en attente de réponse
Ma carte sim
Bonsoir, cela fait maintenant deux semaine que j'utilise ma nouvelle puce et depuis tout les appels que je reçois sont masquée, j'ai appelé nrj afin d'essayer de comprendre ce qu'il se passer mais rien ! Serait il possible de trouver une solution a ce problème ? Merci de votre compréhension.
Réponse
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Anonyme
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Bonjour Toufik,
un rappel du support technique est en cours.
Je vous invite à patienter leur retour.
Bonne journée,
Caroline, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour je n'ai pas de réseau et cela fait plusieurs fois que cela se produit
Bonjour Je télétravaille et cet après midi je n'ai pas de réseau mobile, ce n'est pas le 1er fois que cela se produit depuis peu de temps que je suis chez NRJ mobile. Pourtant... -
Comment joindre le service commercial ?
Quelques soit le numéro que je fais pour vous joindre aucun n'aboutit ? -
Car siiiiiiiiiimmmm
Je n'ai pas reçu la sim alors que la ligne est activé. J'appelle le service client sans aucune réponse. Service client aux abonnés absents
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