Bonjour Agnès,
Je reprends la suite du traitement de votre demande.
Suite à notre entretien téléphonique, votre demande a été prise en charge par nos équipes techniques.
Veuillez nous excuser pour les désagréments rencontrés.
Merci de votre compréhension et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Bonne soirée.
Esther, Conseillère Assistance Mobile