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Question en attente de réponse

Iphone reçu abimé SAV

antoine W.
antoine W.

antoine W.

Niveau
0
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point

Jai récemment changer mon forfait et mon mobile pour un iPhone 5C j'ai reçu celui ci, et en l'allumant pour la premiere fois (donc neuf ) le bouton central de l'iPhone ne marchait pas. Que dois je faire pour en avoir un qui marche ?

Réponse

Lucretia M.
Lucretia M.

Lucretia M.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Antoine,

Je constate que vous avez contacté le service client avec l'ouverture d'une réclamation.

Je prends en charge votre demande. Afin de procéder au service après-vente de votre mobile je vous invite à recontacter le service client.

Le service technique se chargera de votre demande avec la mise en place d'une réparation de votre mobile.

Je vous remercie de votre compréhension. Passez une excellente journée !

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile

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