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Question en attente de réponse

Blocage du réseau par le wifi?

FRANK F.
FRANK F.

FRANK F.

Niveau
0
12 / 100
points

Alors que j'attendais un appel important, mon répondeur m'a notifié par sms que j'avais reçu cet appel, mais pourtant pas de sonnerie reçu.
Après plusieurs essais, il se trouve que c'est le wifi, lorsqu'il est activé chez moi, qui bloque mes appels.
Comment régler ce problème. j'ai un abon. 4G reseau Orange
Merci de votre aide
F.F

Réponses

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
102760 / 180000
points
Equipe

Bonjour Frank,

Afin de traiter votre demande, je vous propose de continuer cette conversation via votre adresse mail.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

Bonjour Frank,

Suite à notre entretien téléphonique, votre demande a bien été prise en charge par l'Assistance Technique.

N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question.

Je vous souhaite une excellente soirée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

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