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Question en attente de réponse

Pourquoi mes appels entrants sont marqués inconnus?

FELIX J.
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Bonjour, comme d'autre depuis que j'ai changé d'offre l'option présentation du numéro n'est plus active malgré sa souscription. Merci de faire le nécessaire.

Réponse

Bonjour Félix,

Suite à notre entretien téléphonique de ce jour et après vérifications, je vous confirme que l'option "Présentation du numéro" est bien active sur votre ligne. De ce fait, si l'incident persiste, je vous invite à revenir vers moi via ce fil de discussion afin que je puisse faire intervenir notre Support Technique.

Je vous remercie pour votre confiance et vous souhaite une excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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