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Question en attente de réponse

mon portable est ildesimlocké

MARGUERITE L.
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Réponse

Bonjour Marguerite,

Le téléphone ne provenant pas de nos stocks, nous ne pouvons pas vérifier s'il est désimlocké. Afin de le savoir, je vous invite à mettre une autre carte SIM dans le téléphone. Si un message d'erreur intervient après le code PIN, cela signifie qu'il est simlocké.

Dans ce cas, je vous invite à contacter l'ancien opérateur.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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