Question en attente de réponse
bonjour, depuis changement d'offre, mes appels entrants sont masqués. option cochée. pourriez-vous débloquer svp?
Changement d'offre activé le 5/12. Depuis, les appels entrants sont inconnus. Par contre l'option est bien cochée sur votre site. Merci d'avance de votre réponse
Réponses
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Bonjour Aurélie,
Pouvez-vous me communiquer la marque et le modèle de votre mobile?
Avez--vous tester votre carte SIM dans un autre mobile afin de vérifier si l'anomalie persiste?
Je vous remercie d'avance de votre retour.
Passez une excellente journée !
Lucretia, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Aurélie,
Nous n'avons pas eu de retour de votre part, votre demande est-elle toujours d'actualité?
Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Aurélie,
Nous n'avons pas eu de retour de votre part, n'hésitez pas à revenir vers nous si votre demande est toujours d'actualité.
Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile
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