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Question en attente de réponse

Mon Nokia Lumia 625 ne s'allume plus ?

LUDIVINE G.
LUDIVINE G.

LUDIVINE G.

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Bonjour,

Depuis ce matin il m'est impossible de rallumer mon téléphone.
Je l'ai branché sur secteur, mais la charge ne semble pas prendre, et il ne se rallume toujours pas.
Je l'ai acheté il y a 6 mois, ce n'est tout de même pas la batterie qui est déjà morte ?
Merci de vos réponses.

Réponse

Bonjour Ludivine,

Je constate que lors de votre échange avec nos équipes techniques, je constate que ces dernières vous ont aidé dans la réinitialisation de votre mobile.

Si l'incident persiste, n'hésitez pas à revenir vers moi sur l'assistance mobile.

Cordialement,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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