Bonjour Romain,
Je vous informe que nos offres ne sont pas compatibles avec les Blackberry non acquis auprès de nos services et ce, pour une contrainte technique indépendante de notre volonté. De ce fait, deux solutions s'offrent à vous, à savoir :
- Migrer sur une offre avec engagement et obtenir un nouveau smartphone à partir de 1 € ou
- Acheter un mobile hors Blackberry par vos propres moyens (Internet...) si vous préférez rester libre de tout engagement.
Je vous remercie d'avance pour votre retour.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile