Question en attente de réponse
quand je passe un appel mon reseau passe en 2g et je peux plus aller sur internet.comment remedier a ce probleme?
En temps normal mon reseau est en h+.mais dès que j ai un appel il passe tout seul en 2g,du coup je n ai pas accès a internet durant la communication.donc je souhaiterais savoir comment je peux remédier a ce probleme.merci de me repondre
Réponse
Bonjour John,
Après vérifications, je vous informe qu'il n'est pas techniquement possible d'utiliser l'accès à Internet depuis un mobile lorsque ce dernier est en communication à moins d'être en wifi.
Je vous souhaite une excellente fin de journée.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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