Question en attente de réponse
plus de réseau depuis 2 jours?
Bonjour,
Cela n'est pas la première fois que ça se produit. Il y a un mois je me suis retrouvé toute une journée sans téléphone car plus de réseaux! Mais le soir la ligne était rétablie. Cette fois ça fait plus de deux jours que ça dur j'ai contacté le service client par téléphone hier on a fait des manipulations mais ma ligne ne marche toujours pas pour cause "pas de réseaux ". Je suis seule avec deux enfants en bas âge et un travail qui ne me permet pas de rester sans téléphone alors merci de faire le nécessaire pour rétablir ma ligne au plus vite!!!!!
Réponse
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 30175 / 40000
- points
Bonjour Mirielle,
Je constate que suite à votre appel au Service Client une enquête réseau a été lancée.
Mes collègues du service technique reprendront contact avec vous lorsqu'une réponse sera disponible à cette enquête.
Je vous invite à patienter.
Cordialement,
Philippe, Conseiller Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Je n'ai pas de réseau aux Etats Unis
Bonjour. Je j'ai pas de réseau aux Etats unis. j'ai pourtant activé l'itinerance et mon option internationale est déjà activée. Pouvez vous vérifier ? Ou me dire comment faire... -
Demande de résiliation de mon abonnement chez nrj mobile
Bonjour, J’ai résilier ma ligne nrj depuis un moment mais je reçois toujours les factures. Pourriez-vous faire le nécessaire pour arrêter cela svp ? Merci d’avance pour vos... -
Je souhaite transférer numéro vers..il affiche toujours un message indiquant que de rio n'est pas valide!!!
lors de la commande, il indique que le numéro de rio est incorrect
-
-
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 30175 / 40000
- points
un anonyme a répondu
-
mireille a posé une nouvelle question
-