Question en attente de réponse
Deja client chez nrj moblie, comment faire pour commander une nano sim?
Ayant un Iphone avec une micro sim, je viens d'acheter un Nokia Lumia 830 et j'ai besoin d'une nano sim.
Je suis allé dans les menu des "demandes urgentes" et dans "changement de carte sim" mais on Ne me propose qu'une carte "sim" comme modèle. Je ne peut pas choisir "nano sim".
Comment dois je procéder?
Réponse
Bonjour Jérôme,
Les cartes SIM envoyées sont à présent triple découpe.
Pour cette raison, vous n'avez qu'un seul format à sélectionner sur l'espace client. Dès réception, vous pourrez la détacher pour en faire une nano-SIM.
N'oubliez pas de l'activer à réception.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.
Passez une bonne soirée.
Nasira, Conseillère Assistance Mobile
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