Assistance Mobile

Question en attente de réponse

changemet de mobile

MARLENE B.
MARLENE B.

MARLENE B.

Niveau
0
62 / 100
points

bonjour
je vous ai contacté il y a de ca plusieurs semaines pour un problème avec mon téléphone, vous deviez me recontacter pour effectuer le changement et je n'ai pas de nouvelles!!

Réponse

Caroline W.
Caroline W.

Caroline W.

Niveau
5
22241 / 40000
points
Equipe

Bonjour Marlène,

le SAV est en attente de réapprovisionnement du Wiko Ozzy rose et n'est plus modifiable.

Je vous invite à patienter d'être contactée par la cellule concernée afin de mettre en place un rendez-vous quand le mobile sera disponible.

Je reste à votre disposition pour le suivi du dossier.

Caroline, Conseillère Assistance Mobile

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