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Question en attente de réponse

le forfait efficio 4g O 500 mo comprend les sms mms illimités ainsi que les appels en illimités merci ?

NADEGE C.
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Je demande ici car je n'arrive pas a lui répondre merci de me repondre

Réponses

Benedicte H.
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Equipe

Bonjour Nadège,

Je vous informe que je traite déjà votre demande sur le fil de discussion suivant http://www.assistance-mobile.com/questions/814976-aimerais-passer-forfait-efficio-4g-aimerais-savoir-appels-sms-mms-illimites et que je suis en attente d'une réponse de votre part. De ce fait, je vous invite à me répondre s'il vous plaît.

Aussi, par souci de clarté et de lisibilité pour l’ensemble de la communauté, je vous invite à ne pas ouvrir plusieurs fils de discussion concernant la même demande s’il vous plaît. Je vous remercie pour votre compréhension.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

NADEGE C.
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Je n'arrive pas à lui répondre il n'y a rien qui s'affiche pour lui répondre donc est-ce que quelqu'un peut me répondre ici merci

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

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Equipe

Bonjour Nadège,

Je vous informe que l'offre Efficio 4G 500 Mo comprend bien les appels / SMS / MMS ilimités et 500 Mo d'Internet.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

NADEGE C.
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Merci est-ce que le débit est ajusté au-delà de 500mo ?

NADEGE C.
NADEGE C.

NADEGE C.

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Ça appartient au réseau Orange ou SFR?

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

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Equipe

Bonjour Nadège,

Je vous informe que les 500 Mo d'Internet sont inclus (pas de débit ajusté). Si vous atteignez ce volume de données, il existe 4 types de recharges pour relancer la navigation web :

  • 100 Mo pour 3 €,
  • 250 Mo pour 4 €,
  • 500 Mo pour 6 €,
  • 1 Go : 10 €.

Ces recharges sont valables jusqu'à la date de renouvellement de votre forfait mensuel (ou jusqu'à épuisement de la recharge). Elles ne sont pas cumulables entre elles. La souscription est immédiate. Vous pouvez les souscrire auprès du Service Client ou de l'Espace Client.

Par ailleurs, je vous informe que votre nouvelle offre utilisera le réseau Orange.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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