Bonjour Maryvonne,
Si vous n'avez pas effectué de sauvegarde préalable ni une copie sur la carte SIM, il n'y a aucune procédure afin de récupérer les contacts perdus.
N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres demandes.
Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile