Question en attente de réponse
Avantage Famille - Appels illimités vers les lignes du Groupe Famille-Quels sont mes 3 n° enregistrés?
Je n'ai pas reçu votre mail m'indiquant mes 3 n° enregistrés, comme vous me l'avez promis.
Merci.
AB
Réponse
Bonjour Alain,
Je vais vous confirmer par message privé les 2 numéros qui composent votre groupe famille.
Le mail avec avenant de contrat est envoyé sur votre adresse mail par Caroline le 06/12/2014.
Je vous invite à consulter votre dossier « spams » ou « courriers indésirables », le message privé s'y trouve peut-être.
Je vous invite à vous rapprocher de votre chargé de clientèle en Agence Bancaire il pourra vous confirmer la composition de ce groupe famille.
Les numéros de téléphone fixe ne peuvent pas faire partie d'un groupe famille.
Merci pour votre confiance et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile
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