Question en attente de réponse
n'ayant pas changer mon adresse je n'ai pas ma carte sim. faut-il que j'attende ou que j'en demande une autre?
j'ai déménagé et oublié de changer mon adresse. je l'ai fait ce jour mais faut-il que j'attende que vous m'en envoyez une nouvelle de votre gré ou que je fasse la demande pour en recevoir une autre.
cordialement
Réponse
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Damien,
Je constate qu'une commande de carte SIM a été validée hier. Celle-ci sera envoyée à votre nouvelle adresse. Vous la réceptionnerez courant de semaine prochaine.
Je vous invite dès sa réception à procéder à son activation.
Je vous remercie de votre compréhension et vous souhaite une agréable journée.
Emilie, Conseillère Assistance Mobile
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