Question en attente de réponse
Sim mauvaise adresse
J ai commande une nouvelle carte sim mais j avais oublié de modifier mon adresse postale. Elle est donc partie a la mauvaise adresse et quand j essai d en commander une nouvelle ça m indique problème technique et je ne peux pas en commander une.comment faire . C est urgent.
Réponses
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Bonjour André,
Afin de traiter votre demande je vous invite à répondre à mon mail privé.
Merci de votre retour,
Philippe, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour André;
La commande de carte SIM a été passée gratuitement.
Vous la recevrez sous 48 à 72 heures ouvrées. A réception, il faudra l'activer sur le serveur vocal interactif. Il y aura un délai maximum d'activation de 24 heures.
Je vous souhaite une bonne fin de journée,
Philippe, Conseiller Assistance Mobile
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