Assistance Mobile

Question en attente de réponse

active ma carte sim?

vincenza M.
vincenza M.

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comment active ma carte sim
j'ai fait le 700 j'ai mis les 13 chiffre et cela ne fonctionne pas

Réponse

Bonjour Vincenza,

Etes-vous cliente NRJ Mobile ?
Si oui, les informations que vous nous avez communiquées ne nous permettent pas de retrouver votre ligne. Pouvez-vous mettre votre profil à jour afin que nous puissions vous aider ?
Merci.

Emilie, Conseillère Assistance Mobile

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