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Question en attente de réponse

J'ai changé de forfait l'envoi et la reception mms fonctionnait mais depuis peu impossible sur samsung GT S5660?

severine B.
severine B.

severine B.

Niveau
0
3 / 100
points

J'ai changé de forfait j'ai bien reçu les parametrages pour l'envoi et la réception de mms mais depuis peu impossible d'envoyer et de recevoir des mms, pourquoi?

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
7
149336 / 180000
points
Equipe

Bonjour Séverine,

Je vous informe que je viens de tenter de vous joindre par téléphone, sans succès. De ce fait, afin de pouvoir traiter votre demande, j'aurais besoin que vous me communiquiez une date ainsi qu'un créneau horaire dans lequel vous pouvez être jointe s'il vous plaît.

Je vous remercie d'avance pour votre retour.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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