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Réseau introuvable?

FREDERIC A.
FREDERIC A.

FREDERIC A.

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Bonjour,
Depuis 13h30 ce jour (15/12/2014) je n'ai plus de réseau (0 barres et la croix rouge). y a t'il un problème général ?
Au cas où, IMEI : 353861050523073
Merci d'avance. XXXXXXXXXX

Réponses

Bonjour Frédéric,

Il n'y a pas, à l'heure actuelle, de déclaration d'incident sur Strasbourg.
Pouvez-vous tester votre carte SIM dans un autre mobile désimlocké pour en vérifier le fonctionnement ?

Je vous remercie pour votre retour,
Philippe, Conseiller Assistance Mobile

Bonjour Frédéric,

N'ayant eu de retour je réitère ma question.
Pouvez-vous tester votre carte SIM dans un autre mobile désimlocké pour en vérifier le fonctionnement ?

Merci de votre retour,
Philippe, Conseiller Assistance Mobile

FREDERIC A.
FREDERIC A.

FREDERIC A.

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bonjour,
finalement il s'avère que je n'avais simplement pas de réseau entre 13h30 et 17h30, d'autres collègues, avec des opérateurs différents, ont subi le même désagrément.

Bonjour Frédéric,

Je suis donc ravi que le souci soit résolu !
N'hésitez pas à revenir vers nous pour d'autres questions.

Je vous souhaite une bonne fin de journée,
Philippe, Conseiller Assistance Mobile

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