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Question en attente de réponse

bien paramétré les mms mais je ne reçois pas tous les mms qu'on m'envoie? ceux que j'envoie ne sont pas toujours recus?

SANDRA G.
SANDRA G.

SANDRA G.

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Samsung galaxy s3 mini
Ça fait un an que j'ai mon tel et j'ai paramétré aussitôt les mms. J'en recois certains mais pas tois ceux qu'on m'envoie. Alors que quand je mets ma sim dans mon ancien portable je les reçois tous.

Cela m'a causé quelques problèmes

De plus j'ai reçu un texto me disant que j'avais des mms en attente. flash-MMS: Vous avez (1) MMS en attente depuis 08:43.

Réponse

Bonjour Sandra,

Vous allez recevoir deux SMS de configuration automatique (cela peut prendre quelques minutes) afin de paramétrer votre mobile. Il suffira de les ouvrir (sélectionner "Afficher" et ensuite "Enregistrer" pour paramétrer automatiquement votre mobile.

Si un code vous est demandé, entrez le code 0000.

Je vous invite à éteindre et rallumer votre téléphone afin que la modification puisse être prise en compte.

Si cela ne fonctionne pas, n'hésitez pas à revenir vers moi, via l'Espace communautaire.
Bonne journée !

Esther, Conseillère Assistance Mobile

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