Assistance Mobile

Question en attente de réponse

bonsoir, depuis ce matin je n'ai plus de réseau mobile

MARIE-LYNE M.
MARIE-LYNE M.

MARIE-LYNE M.

Niveau
0
8 / 100
points

Imei 352832062468079/01

Réponses

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
110593 / 180000
points
Equipe

Bonjour Marie Lyne,

Avez-vous redémarré votre mobile afin de vérifier si l'anomalie persiste.

Afin d'identifier l'origine de l'anomalie je vous invite à insérer votre carte Sim dans un autre mobile et de me communiquer le résultat.

Merci d'avance pour votre retour,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
110593 / 180000
points
Equipe

Bonjour Marie - Line,

Les informations nécessaires au traitement personnel de votre demande ne m’ont jamais été communiquées.
J’espère que vous avez trouvé la réponse à votre problématique.
Dans le cas contraire, n’hésitez pas à revenir sur l’espace Wiki.

Bonne journée et bonnes fêtes de fin d'année.
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?