Question en attente de réponse
Commande en cours ?
Bonjour,
J'ai commandé vendredi 12/12 un renouvellement de mobile nouveau mobile avec nouveau forfait avec abonnement 24mois,je n'ai pas accès a la suivi de commande je n'ai pas de nouvelle de mon dossier.
Cordialement
Réponses
J'ai accès a mon espace client et le mobile et toujours en plate forme
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Silvia,
Votre mobile a été pris en charge par la poste depuis le 15/12/2014. Vous avez dû recevoir un mail de confirmation avec un lien vers le suivi ou depuis votre Espace Client selon le pas à pas suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/728762-suivre-commande
Vous pouvez suivre votre colis en utilisant le lien suivant: http://www.coliposte.net/gp/services/main.jsp?m=10003005&...
N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres demandes.
Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile
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