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Question en attente de réponse

Problème de carte SIM ?

martine S.
martine S.

martine S.

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depuis quelques jours un message apparait "insérer carte SIM".
Je dois redémarrer mon téléphone plusieurs fois par jour. je n'ai pas modifier mon forfait ni aucune donnée.....
J'ai un Samsung Galaxy Trend GT -S7560
Pouvez-vous me donner des informations et résoudre ce problème
J'attends votre réponse et je vous en remercie par avance

Réponses

Bonjour Martine,

Avez-vous testé votre carte SIM dans un autre mobile?

Je ne constate aucune anomalie sur votre ligne qui explique le message.

Je vous invite à me faire un retour suite au test. Passez une bonne journée.

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile

Bonjour Martine,

Avez-vous retrouvé l'usage de votre ligne?

Je constate des appels en date du 19/12. Tout semble fonctionner.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.

Passez une excellente journée !

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile

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